REFUNDERING:
Vi har en behandlingstid på 10 hverdage fra vi modtager din returpakke, til den er behandlet hos os. Når returneringen er behandlet modtager du en mail om at der er lavet en refundering. Refunderingen vil være at finde på din bankkonto inden for 4 bankdage.
SPØRGSMÅL TIL RETURNERING?
Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontakt@gotsole.dk. Vi stræber efter at besvarer din henvendelse indenfor 3 hverdage.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til GotSole.dk via mail: kontakt@gotsole.dk i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig brug af produktet.
Reklamationer modtages ikke, hvis disse er sendt på efterkrav.